Rescate Digital de Café de Autor
Café de Autor es una cafetería local que lleva 3 años operando. Tienen un café de excelente calidad y clientes muy leales, pero sus ventas se han estancado.
Su presencia digital actual se puede resumir en:
- Una página de Facebook que actualizan una vez al mes con fotos borrosas.
- No tienen cuenta de Instagram ni TikTok.
- No aparecen en Google Maps cuando buscas “cafetería cerca de mí”.
- Toman pedidos a domicilio únicamente por llamadas telefónicas tradicionales.
El dueño tiene un presupuesto mensual muy pequeño para invertir en digital y no sabe por dónde empezar. Te ha contratado como consultor junior para darle una hoja de ruta inicial.
Objetivo: Evaluar el conocimiento previo de los estudiantes sobre herramientas de marketing digital, su capacidad estructuración sobre una estrategia básica y su intuición para solucionar problemas de negocio en entornos digitales.
Modalidad: Individual.
Elige 3 herramientas digitales que implementarías inmediatamente para ayudar a “Café de Autor” y explica brevemente ¿por qué?
Si solo pudieras hacer dos acciones estratégicas en los próximos 30 días para aumentar sus ventas usando canales digitales, ¿cuáles serían y cómo las ejecutarías?
¿Cómo sabrá el dueño del café si tus ideas funcionaron? Menciona dos métricas (KPIs) que revisarías al final de mes.