La tecnología, sus tipos y su administración

Este post, se redacta con la finalidad de poder identificar la tecnología y sus diferentes tipos en la que se esta rodeado diariamente, reconocer la importancia que tiene la administración de la misma, así como posiblemente impactos tan negativos que puede existir sino se realiza una adecuada gestión, no solo como organización u empresa, sino como ser humano.

¿Qué es la tecnología?

• Roldan define a la tecnología como: “el conjunto de conocimientos y técnicas que se aplican de manera ordenada para alcanzar un determinado objetivo o resolver un problema”.
• La RAE dice que la el vocablo tecnología: “proviene del griego τέχνη téchnē, ‘arte’, ‘oficio’ y -λογία -loguía, ‘tratado’, ‘estudio’. Por lo que es la suma de técnicas, habilidades, métodos y procesos utilizados en la producción de bienes o servicios o en el logro de objetivos, como la investigación científica”
• Torres menciona que: “La tecnología es la aplicación coordinada del conjunto de conocimientos (ciencia) y habilidades (técnica) para crear un producto tecnológico artificial (creado por la humanidad) o desarrollar una idea; con el fin de resolver un problema técnico o satisfacer necesidades del ser humano.”

De lo anterior se afirma que la tecnología es: “Es la capacidad de poder crear, modificar, utilizar herramientas que permitan la mejora de determinados productos, servicios o procesos; teniendo como fin cubrir las necesidades de las personas“.

Tipos de tecnología

A continuación de muestra un listado de los diferentes tipos que se pueden encontrar:

• Flexible: Aplicado a los aspectos multidisciplinarios
• Fija: Su único uso no es otro más, para el cual fue concebida. Y es complicado darle otro uso.
• Blanda: Conjunto de métodos o procesos que conforman un material o activo intangible.
• Dura: Consiste en la producción, desarrollo o fabricación de productos tangibles.
• Limpia: Se refiere a aquellas que en su transcurso no poseen o aminoran un impacto negativo continuo sobre el medio ambiente.
• Materiales: Utiliza recursos para transformar una serie de materias en un producto final, independientemente de su impacto en el medio ambiente.
• Operación: se basa en el perfeccionamiento de procesos para la obtención de un mismo resultado de una forma más eficiente y/o eficaz.
• Producto: Se centra en la creación y/o desarrollo de un producto o servicio en base a un añadido innovador, ya sea de forma tangible o intangible.

Ejemplo de los tipos de tecnología:

• Flexible: rueda, cámara de fotos o pantalla multimedia.
• Fija: martillo, hoz o lápiz.
• Blanda:hoja de calculo, procesador de texto, navegador web.
• Dura: computador, portatil, auto, grua, tv.
• Limpia:plantas especializadas en reciclaje de residuos o plantas desaladoras.
• De materiales: industria petroquímica o farmacéutica.
• De operación: Internet o los denominados libros electrónicos o ebooks.
• De producto: alimentos deshidratados o conservas de alimentos.

Administrando la tecnología

Se define: “Como es un campo multidisciplinario, en el que se mezclan conocimientos de ingeniería, ciencia y administración con el fin de realizar la planeación, el desarrollo y la implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y tácticos de una organización”.

Funciones críticas de la gestión tecnológica

A continuación se deja un listado de las funciones de la gestión tecnológica:

• Integrar a la tecnología dentro de los objetivos globales de la organización.
• Incorporación rápida y efectiva de nuevas tecnologías para la producción y distribución de bienes y servicios.
• Concepción, negociación, contratación y supervisión de la transferencia tecnológica de las unidades de investigación a las de producción.
• Administración de proyectos interdisciplinarios y/o interorganizacionales.
• Acortar el ciclo de la innovación tecnológica.
• Participar en actividades de comercialización y mercadeo, dar solución a los problemas que plantean los mercados.
• Hacer estudios prospectivos sobre la evolución de las tecnologías.
• Definir la posición de la organización respecto a las tendencias tecnológicas.
• Superar los problemas de comunicación entre la gerencia (y otras áreas operativas) y la función de investigación y desarrollo.
• Integrar y motivar personal creativo e innovador.
• Manejar centros y equipos de investigación y desarrollo.

¿Qué permite hacer la administración de la tecnología?

Permite enlazar a I&D (innovación y Desarrollo), ingeniería y administración con el fin de planear, desarrollar e implementar nuevas capacidades tecnológicas que permitan realizar las estrategias corporativas y de operaciones. Para eso es necesario identificar las posibilidades tecnológicas hacia las que debería encauzarse I&D, escoger, entre las fuentes internas y externas, las tecnologías por adoptar y seguir paso a paso su aplicación como productos, procesos y servicios, en forma exitosa. A continuación se lista un resumen de las cosas que permite hacer:

• Al desarrollo, la optimización y el uso efectivo de competencias tecnológicas, de gestión y de recursos disponibles para el cumplimiento de la misión, objetivo, estrategias y operaciones de la empresa.
• Al desarrollo de procesos que también involucran el uso de datos, información y conocimiento.
• A la interacción social de la gente en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la generación de valor y ventajas competitivas.

Referencias bibliográficas

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